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品牌策划:社群营销离不开四个维度

  • 发布时间:2019-05-21    网站管理员
  • 在社群营销中,客户是一个由用户变成粉丝再变成朋友的过程。社群中的人都有着相似的兴趣爱好,然后通过某种载体积攒一定的人气,社群中的某些产品实现社群营销的载体不仅只有微信,其他平台,甚至是线下的平台都能进能够满足群体的需求。在品牌策划中,社群营销离不开四个维度,具体内容如下所示。

    1.提升消费者活跃度及贡献

    在社群营销中,如果能有效运营社群的核心消费者,就能够保证社群中活动用户的基数,利用核心消费者来推动普通消费者,从而使社群营销实现良性的循环。

    2.深度聆听消费者反馈

    在社群营销中,最重要的就是把消费者与产品连接起来,而这个连接者就是核心消费者。因而商家需要重点维护核心消费者,积极与他们沟通,然后及时获取消费者的深度反馈。在进行产品测试时,商家可以邀请核心消费者来参加。一方面,他们能体验产品的新功能以及新服务,享受专属的特权;另一方面,他们能够为社群提供更多有价值的反馈,从而实现产品的快速更迭换代。

    3.辅助运营

    社群营销的最高境界是拿出一部分的权利让核心消费者来协助,这样既能给予消费者参与感,也能降低商家的工作量。商家通过制定一个规范合理的激励机制让消费者持续为产品宣传,不断扩大参与营销活动消费者的范围,从而培养一批忠实的消费者。

    4.传播产品的核心价值

    很多时候,商家需要更改一些产品的信息,这些信息对于产品来说非常重要,但是,消费者对于产品新增的功能或者服务并不了解,所以,产品也不会引起太多的关注。这时,商家就可以通过核心消费者来传播产品的核心价值,例如,在微博或者微信中转发产品的新功能及新服务等,让更多的人看到。

    以上就是小编今天分享的内容。想获得更多关于企业品牌策划相关资讯,请继续关注我们。


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